El objetivo del cargo: Velar por la eficiencia operativa de la Concesión a través de una revisión continua y permanente en la actualización de los procesos, así como su debida documentación, manteniendo un enfoque de calidad, seguridad, Salud, Medio Ambiente y Seguridad Vial de la Ruta, trabajo en equipo y servicio al cliente.
Funciones:
Operación de la concesión de la Ruta Minera. Velar por el cumplimiento de indicadores de Calidad de Servicio ICI (Indicadores de Calidad de Infraestructura) e ICO (Indicadores de Calidad Operacional) e implementación de medidas preventivas/correctivas en caso de brecha.
Desarrollar e implementar planes y programas de operación de la Ruta Minera.
Organizar y ejecutar el cumplimiento de las obligaciones asociadas a la operación y mantención de la Ruta Minera.
Efectuar la oportuna atención a los usuarios de la ruta en conformidad al alcance de las prestaciones definidas en el Contrato de Concesión.
Supervisar que las soluciones tecnológicas de la operación de la ruta estén siempre operativas e informar oportunamente a la jefatura superior de cualquier anomalía.
Activar los planes de contingencia según la situación requerida en la operación.
Efectuar análisis continuos y diagnósticos de las prestaciones del Contrato de Concesión, con el fin de proponer posibles mejoras, la eficiencia operativa y la reducción en los costos.
Gestionar servicios de mantención y conservación de rutas, así como coordinar actividades relacionadas con emergencias, accidentes y contingencias.
Elaboración y seguimiento de procedimientos, planes y programas de trabajos específicos para Seguridad Vial y Mantención.
Supervisión y control del personal de mantención y seguridad vial, incluyendo la gestión de subcontratos relacionados con la materia, en coordinación con las áreas correspondientes de la empresa.
Desarrollar Plan integral de trabajos para obras de vialidad, mantención y seguridad, siguiendo los estándares establecidos por la empresa.
Distribución y planificación eficiente de recursos materiales y vehículos,