Es responsable de ejecutar todas las actividades que le indique el Jefe de Cuadrilla de Terreno con ocasión de cualquier servicio de despliegue de redes de telecomunicaciones que haya sido encargado por el Jefe de Servicios y Operaciones, pudiendo ser (pero no exclusivamente), servicios de prospección (Survey), de inspección (I.T.O.), de levantamientos de infraestructura de telecomunicaciones existente o la instalación, comisionamiento y puesta en marcha de equipamiento de telecomunicaciones.
Es responsable de estudiar y entender el contenido de toda documentación entregada por el Jefe de Cuadrilla de Terreno para la prestación de los servicios que contraten los clientes, como especificaciones técnicas, “SLAs”, procedimientos, documentos que deben mantenerse en terreno, etc.
Es responsable de la ejecución de todas las actividades de terreno según las directrices que le indique el Jefe de Cuadrilla de Terreno y los procedimientos que establezca el área de RRHH, el área de SSO y el área de A&F.
Es responsable del cuidado, conservación y de la utilización adecuada de todos los recursos técnicos que se necesitarán en terreno para la correcta ejecución del servicio encargado, sean herramientas, materiales de instalación, instrumentos, teléfonos, computadores, etc., y de todos los elementos de protección personal necesarios y exigidos tanto por Nova Telecom como por el Cliente.

Es responsable de colaborar con el Jefe de Cuadrilla de Terreno en todos los aspectos de logística que resulten exigibles para asegurar la prestación del servicio, incluidos los fletes de equipos y recursos técnicos y de los traslados, alojamiento y alimentación de él y de sus compañeros de cuadrilla.
Es responsable de cumplir todos los procedimientos de prevención de riesgos y salud ocupacional asociadas de las actividades de terreno que deberá emprender junto a los demás miembros de la cuadrilla.
Es responsable de cumplir todos los procedimientos y especificaciones técnicas para la realización de las actividades de terreno que deberá emprender junto a los demás miembros de la cuadrilla.
Es responsable de cumplir con la programación de las actividades de terreno que deberá emprender junto a los demás miembros de la cuadrilla.
Es responsable de colaborar activamente con el Jefe de Cuadrilla de Terreno en el cumplimiento de los SLAs acordados con los clientes en materia de plazos, oportunidad, calidad y seguridad de las actividades de terreno.
Es responsable de entregar todos los datos y antecedentes que apliquen para que el Jefe de Cuadrilla de Terreno pueda llevar de manera adecuada el registro en el libro de obras asociado a la prestación del servicio que haya sido encargado.
Es responsable de corregir, conforme a las indicaciones del Jefe de Cuadrilla de Terreno, los trabajos realizados que hayan sido observados por la o las personas designadas por los Clientes que supervisen o inspecciones los trabajos ejecutados
En los servicios que aplique, es responsable de colaborar en las actividades de comisionamiento y puesta en marcha del equipamiento de telecomunicaciones que haya sido instalado por él y los demás miembros de la cuadrilla con el propósito de integrar dicha instalación a la red de los Clientes.
Es responsable de registrar y reportar toda la información relativa a las actividades de terreno emprendidas por él que forme parte de los informes y documentación As-Built de los trabajos realizados según los formatos establecidos por los Cliente.
Es responsable de reportarse y reportar los avances e inconvenientes que experimente al realizar los trabajos programados, con la frecuencia y en los horarios que para estos efectos establezca el Jede de Cuadrilla de Terreno.
Es responsable de colaborar con el Jefe de Cuadrilla de Terreno en la mantención del plan de calidad del servicio, sus procesos de mejora continua y del tratamiento de eventuales No Conformidades que se levanten.
Es responsable de cumplir con los planes de certificación, capacitación y acreditación que sean indicados por el Jefe de Cuadrilla de terreno, sean por requerimientos de Nova Telecom o de los clientes que contraten los servicios B.P.O.
Sugerir cambios en la programación de las actividades por consideraciones de contingencia o fuerza mayor.
Proponer cambios en los planes de calidad de los procesos asociados a las actividades que emprende en terreno con ocasión de los servicios que le sean encargados.
Es responsable de cumplir y mostrar permanente adherencia a los planes de seguridad de la empresa y de sus clientes que sean requeridos para el desempeño de sus funciones.